Vol.-17(1) pp. 63-74 (2011)

Título: 
Diferencias de estrategias de aculturación y agotamiento emocional en trabajadores inmigrantes y nacionales residentes en España
Title: 
Acculturative strategies and emotional exhaustion differences between immigrant and national workers in Spain
Autor/es: 
Pedro José Ramos Villagrasa, Antonio León García Izquierdo y Mariano García Izquierdo
Volumen: 
Vol. 17 (1)
Páginas: 
63-74
Año: 
2 011
Resumen: 

España es uno de los países europeos que ha recibido un mayor número de inmigrantes en los últimos años. El trabajo es un aspecto fundamental en la inmigración, y el bienestar del trabajador y las prácticas organizacionales son especialmente sensibles a la cultura. En este artículo se analiza la relación entre las estrategias de aculturación ea el trabajo y una consecuencia de los riesgos del ámbito laboral: el agotamiento emocional, dimensión central del síndrome de burnout. La muestra está formada por 368 trabajadores (47,9% inmigrantes y 52,8% nacionales) que cumplimentaron un protocolo que contenía medidas de aculturación, agotamiento emocional y variables sociodemográficas. Se realizaron análisis descriptivos, de fiabilidad y análisis de varianza. Los resultados muestran que los inmigrantes utilizan predominantemente la estrategia de integración, mientras que los nacionales optan por la separación e integración. Además, los trabajadores nacionales con estrategias más adaptativas informan de un mayor nivel de agotamiento emocional, indicando que el esfuerzo por comprender a la otra cultura se relaciona con un incremento del riesgo de desarrollar agotamiento emocional. Finalmente, se señalan las implicaciones y limitaciones del estudio, con énfasis en la necesidad de continuar estudiando la relación entre inmigración y trabajo.

Abstract: 

Immigration has become one of the most important challenges in Europe. Spain has experienced one of the major growths in the number of immigrants in the last years. Work is a central issue in the immigration phenomenon, and workers’ well-being and organizational practices are particularly sensitive to culture. This paper analyses the relationship between acculturative strategies and a specific work-related response: emotional exhaustion, the main dimension of burnout syndrome. Three thousand and eighty six workers (47.9% immigrants, 528% nationals) took part in the study. Acculturative strategies, emotional exhaustion, and demographic variables were assessed with a self-administrated questionnaire. Descriptive, reliability and analysis of variance analyses were performed. Results show that immigrants have a tendency to choose integration as their acculturative strategy at work, while host nationals mainly choose separation and integration. Adding to this, national workers with more adaptive strategies report higher levels of emotional exhaustion. We conclude that the effort to understand the other group may mercase the risk of developing emotional exhaustion. Finally, we present the limitations of the study and further research lines about the relationship between work and immigration.