Vol.-21(1) pp. 57-70 (2015)

Título: 
TURNOS Y ESTRÉS PSICOSOCIAL EN LOS POLICÍAS LOCALES DE MADRID
Title: 
Shiftwork and psychosocial stress in the local police officers of Madrid
Autor/es: 
Mª Yolanda García Albuerne, Miguel Ángel Pérez Nieto y Lourdes Luceño Moreno
Volumen: 
Vol. 21 (1)
Páginas: 
57-70
Año: 
2 015
Resumen: 

Determinadas profesiones, como la Policía Local, deben prestar un servicio a los ciudadanos las veinticuatro horas del día; por lo tanto, los turnos de trabajo son necesarios para garantizar este servicio permanente. El objetivo de este estudio ha sido valorar el riesgo de estrés psicosocial (Cuestionario de evaluación de riesgos psicosocia-les Decore) y el estrés laboral percibido (Escala de Apreciación del Estrés Socio-Laboral) del trabajo a turnos en  un grupo de 462 policías locales de la Comunidad Autónoma de Madrid (España). Los resultados obtenidos indican que todos los trabaja-dores se encuentran al menos en nivel de alerta en todos los riesgos psicosociales (excepto en deman-das y recompensas), siendo el turno rotativo maña-na-noche el más adverso desde el punto de vista psicosocial. Con respecto al estrés laboral percibi-do, los trabajadores del turno fijo de noche tienen menos estrés que el turno rotativo mañana-noche. Finalmente se sugieren algunas recomendaciones para investigaciones futuras; así como las limita-ciones de este  estudio.

Abstract: 

Certain jobs, such as the Local Police, have to be available to the citizen at all times; as a result, shiftwork is necessary to ensure this permanent service. The aim of this paper is to know the psychosocial stress risk level (Decore Questionnaire of evaluation of psychosocial risks) and the per-ceived work stress (Social Work Stress Appreciation Scale) in shift work, in a group of 462 local police officers of the Madrid Community (Spain). The re-sults show that all the workers are at the alert level or over in all psychosocial risks (except in demands and rewards) being the rotational morning-night shift the most adverse from the psychosocial point of view. Regarding perceived work stress, fixed night shift workers show less stress than the rotational morning-night shift workers. Finally, the study limi-tations are indicated and some recommendations are suggested for future research.

Palabras clave: 
trabajo a turnos, turno rotativo, turno fijo, riesgo de estrés psicosocial, estrés laboral percibido, policías locales
Key words: 
Shiftwork, rotating shift, fixed shift, risk of psychosocial stress, perceived work stress, local police officers
Contacto: 

Mª Yolanda García Albuerne
yolanda@cpsur.com
Calle Alpujarras, 41 
28320 Pinto (Madrid)
Miguel Ángel Pérez Nieto
mperez@ucjc.edu
Lourdes Luceño Moreno
lluceno@psi.ucm.es